Condizioni d'uso della Volcom E-Gift Card 

Dovete fare un regalo a qualcuno ma non sapete cosa regalargli? La carta regalo digitale di Volcom è una soluzione semplice e veloce. Questa carta non può essere utilizzata presso la nostra rete di negozi.

La carta è valida per due anni dalla data di attivazione su www.volcom.eu

La carta regalo può essere utilizzata per pagare alcuni o tutti gli acquisti. È possibile utilizzarla una o più volte e, se necessario, pagare con una combinazione di carta e un altro metodo di pagamento. 

La carta regalo può essere accreditata con un importo a scelta (minimo: €25 / €50 / €100 / €150 / €200 / €250 / €300 / €350 / €400 / €450 / €500).    

 

COME UTILIZZARE LA CARTA REGALO 

È facile da usare. Quando si sceglie il metodo di pagamento al momento dell'ordine, selezionare l'opzione di pagamento con carta regalo.  

Non è possibile scegliere l'importo da pagare con una carta regalo: l'intero saldo della carta regalo viene utilizzato automaticamente al momento del pagamento. 

Non è possibile utilizzare una carta regalo su un sito da cui non è stata acquistata. 

È possibile utilizzare più carte regalo per pagare un singolo ordine. 

 

COME CONTROLLARE IL SALDO DELLA CARTA REGALO 

Per sapere quanto è rimasto sulla tua carta regalo e quando scade, contattaci all'indirizzo [email protected].

 

ACQUISTO DI UNA CARTA REGALO 

Potete acquistare una carta regalo digitale sul nostro sito web www.volcom.eu

Una volta acquistata la carta regalo digitale, riceverete un'e-mail di conferma dell'ordine. Voi, o la persona di vostra scelta (specificate al momento dell'acquisto), riceverete un'e-mail contenente il numero della carta regalo digitale, che potrà essere utilizzata online. 

Non è possibile acquistare una carta regalo digitale presso la nostra rete di negozi "brick-and-mortar". 

 

MAGGIORI INFORMAZIONI 

Se si acquista una carta regalo, l'acquisto non può essere rimborsato né totalmente né parzialmente. Se dopo il primo acquisto effettuato con una carta regalo rimane del denaro sulla carta, il saldo rimane disponibile per acquisti successivi fino a quando non viene consumato o scaduto. 

La carta regalo digitale sarà attiva solo dopo aver ricevuto l'e-mail di conferma dell'ordine. 

Se una carta regalo digitale viene smarrita o rubata, non può essere rimborsata o sostituita. 

I saldi delle carte regalo non saranno utilizzati per pagare le spese di consegna. 

RESTITUZIONI 

Acquisto presso un negozio tradizionale 

Non è possibile restituire un acquisto online alla nostra rete di negozi.  

Acquisto dal negozio online 

Se restituisci una parte o l'intero ordine pagato con una carta regalo, l'importo corrispondente sarà riaccreditato sulla stessa carta regalo elettronica. Questa carta può essere utilizzata in una o più occasioni. 

In caso di restituzione di parte dell'ordine pagato con una carta regalo e un secondo metodo di pagamento, il rimborso dell'importo in questione sarà effettuato prima sulla carta regalo e, se tale importo supera l'importo originale della carta regalo, il resto dell'importo sarà rimborsato al secondo metodo di pagamento.

SCADENZA DELLA CARTA REGALO 

 Una carta regalo Volcom è valida per due anni dalla data di acquisto. 

Non è scambiabile e non è rimborsabile.